EloshonPrestation
Maintenance de boutique en ligne et de site, à la tâche
Une boutique en ligne, un site ou une application déjà en ligne — développés par Eloshon ou non — ont besoin de mises à jour, de correctifs et de petites évolutions. Chaque intervention est un forfait annoncé avant de commencer, sans abonnement obligatoire. Nous intervenons à distance, quel que soit le pays où votre site est hébergé.
Ce que nous maintenons
- WordPress et sites vitrines
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Wix
- BigCommerce
- Shopware
- Applications et plateformes livrées par Eloshon
- APIs et intégrations
Une personne réelle, pas un correctif générique
Les créateurs de site par IA maintiennent leur propre plateforme fermée — pas votre site, où qu'il soit hébergé. Ici, quelqu'un diagnostique le problème, explique ce qu'il a trouvé et ce qu'il a changé, et vous laisse un site que d'autres pourront reprendre.
Formules mensuelles
Pour un site que vous voulez garder à jour sans y penser. Sans engagement.
Essentielle
Pour un site qui doit rester à jour et en ligne.
39 € par mois hors TVA
- Temps inclus
- 30 min par mois
- Prise en charge
- sous 24 h ouvrées
- Mises à jour du CMS, des extensions et du thème
- Sauvegarde
- Surveillance de la disponibilité
- Sans engagement
- Recommandée
Active
Pour un site que vous faites évoluer chaque mois.
79 € par mois hors TVA
- Temps inclus
- 1 h 30 par mois
- Prise en charge
- sous 12 h ouvrées
- Tout ce que comprend la formule Essentielle
- Corrections et modifications de contenu dans le temps inclus
Boutique
Pour une boutique en ligne qui ne peut pas s'arrêter.
149 € par mois hors TVA
- Temps inclus
- 3 h par mois
- Prise en charge
- sous 12 h ouvrées
- Tout ce que comprend la formule Active
- Commande test après chaque mise à jour
- Demandes traitées en priorité
Au-delà du temps inclus, les forfaits du catalogue s'appliquent. Prix hors TVA, sans engagement.
Maintenance et interventions à la tâche
Chaque intervention est un forfait, confirmé avant de commencer ; ce qui dépasse une fourchette fait l'objet d'un devis.
Corrections et bugs
Correction de bug simple
Un bug isolé, sur une seule page ou une seule fonction, dont la cause se trouve sans longue enquête.
39 € hors TVA
par bug
Voir le détail: Correction de bug simple
Correction de bug complexe
Un bug qui demande une enquête, ou qui touche plusieurs systèmes reliés : par exemple le stock entre la boutique et un outil externe.
de 90 € à 180 € hors TVA
par bug
Voir le détail: Correction de bug complexe
Intervention urgente
Une faille de sécurité ou une panne qui bloque votre site, traitée en priorité.
59 € hors TVA
par intervention
Voir le détail: Intervention urgente
Contenu et pages
Modification de contenu
Un texte, une image ou une fiche produit modifiés.
25 € hors TVA
par modification
Voir le détail: Modification de contenu
Mise à jour de contenu plus large
Plusieurs pages ou produits modifiés en une seule intervention.
de 60 € à 120 € hors TVA
par intervention
Voir le détail: Mise à jour de contenu plus large
Ajout d'une page
Une page classique : à propos, une offre, une FAQ.
de 80 € à 150 € hors TVA
par page
Voir le détail: Ajout d'une page
Changement de design mineur
Une couleur, un logo, un bloc ou un bouton.
de 50 € à 120 € hors TVA
par changement
Voir le détail: Changement de design mineur
Import de produits, jusqu'à 50 produits
Import d'un fichier CSV ou XML, avec la correspondance des colonnes, les variantes et les images.
de 80 € à 220 € hors TVA
par import
Voir le détail: Import de produits, jusqu'à 50 produits
Incidents et performance
Restauration après incident
Remise en service de votre site à partir d'une sauvegarde récente.
de 60 € à 150 € hors TVA
par restauration
Voir le détail: Restauration après incident
Nettoyage après piratage
Une infection limitée, avec une sauvegarde saine disponible.
de 120 € à 280 € hors TVA
par nettoyage
Voir le détail: Nettoyage après piratage
Optimisation de la vitesse
Mesure de la vitesse de votre site, puis corrections ciblées.
de 80 € à 200 € hors TVA
par site
Voir le détail: Optimisation de la vitesse
Audit SEO et études
Audit technique
Performance, sécurité et erreurs de votre site, sans la partie SEO.
de 120 € à 180 € hors TVA
par site
Voir le détail: Audit technique
Prix hors TVA
Comment se passe une intervention
Un email suffit : l'adresse du site, ce qui ne va pas ou ce que vous voulez changer, et un accès si nous ne l'avons pas déjà.
Réponse sous un jour ouvré avec le forfait applicable du catalogue, ou un devis si le périmètre dépasse une fourchette. Rien ne démarre sans votre accord.
Sauvegarde avant toute modification, intervention, puis un court compte-rendu : ce qui a été fait, ce qui a été vérifié, ce qu'il reste à surveiller.