EloshonChanger de plateforme e-commerce peut être une excellente décision : passer de Shopify à WooCommerce, quitter Wix pour BigCommerce, ou construire un catalogue à partir d'un fournisseur comme BigBuy. Mais une migration ne se résume pas à copier des produits d'un CMS à un autre.
Chaque plateforme possède sa propre structure de colonnes CSV, ses règles pour les variantes, ses conventions pour les catégories et ses formats d'export spécifiques. Sans conversion, un fichier Shopify n'est pas exploitable par WooCommerce, et inversement.
Ce guide explique comment un convertisseur CSV moderne fonctionne, quelles plateformes et directions sont réellement supportées, ce qui peut être migré, ce qui ne l'est pas, et comment préparer proprement les redirections 301.
Comment fonctionne réellement un convertisseur CSV e-commerce
Un convertisseur robuste ne fait pas correspondre directement une colonne de la plateforme source à une colonne de la plateforme cible. Il utilise un format intermédiaire canonique, une représentation neutre des produits, variantes, clients, commandes et catégories.
Le flux ressemble à ceci :
- Plateforme source — export CSV (Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, BigBuy) ou données JSON (PrestaShop, Shopware).
- Parsing du CSV — lecture de chaque ligne selon la structure de la source.
- Format intermédiaire canonique — les données sont normalisées dans une représentation commune interne.
- Normalisation et conversion — application des règles propres à la plateforme cible (nommage des colonnes, gestion des variantes, structure des catégories).
- CSV de destination — un fichier prêt à être importé sur la nouvelle plateforme.
Le format intermédiaire est une représentation interne au convertisseur. Ce n'est pas une colonne CSV que l'utilisateur doit fournir ou remplir.
Plateformes et directions réellement supportées
Toutes les combinaisons ne sont pas disponibles. Voici les directions actuellement prises en charge :
| Source | Destination | Type |
|---|---|---|
| Shopify | WooCommerce | Migration |
| WooCommerce | Shopify | Migration |
| Wix | Shopify | Migration |
| Shopify | Wix | Migration |
| Wix | WooCommerce | Migration |
| WooCommerce | Wix | Migration |
| BigCommerce | Shopify | Migration |
| Shopify | BigCommerce | Migration |
| BigCommerce | WooCommerce | Migration |
| WooCommerce | BigCommerce | Migration |
| Wix | BigCommerce | Migration |
| BigCommerce | Wix | Migration |
| PrestaShop | Shopify | Migration |
| PrestaShop | WooCommerce | Migration |
| PrestaShop | Wix | Migration |
| PrestaShop | BigCommerce | Migration |
| Shopware | Shopify | Migration |
| Shopware | WooCommerce | Migration |
| Shopware | Wix | Migration |
| Shopware | BigCommerce | Migration |
| BigBuy | Shopify | Import catalogue |
| BigBuy | WooCommerce | Import catalogue |
BigBuy est une source de catalogue (dropshipping), pas une destination. Il n'existe donc pas de direction X → BigBuy.
Et PrestaShop ou Shopware ?
PrestaShop et Shopware sont pris en charge comme sources uniquement. Le convertisseur lit le JSON du Webservice PrestaShop et le JSON de l'Admin API Shopware. Il écrit ensuite des fichiers d'import pour Shopify, WooCommerce, Wix ou BigCommerce. Il ne réalise pas Shopify → PrestaShop, WooCommerce → Shopware, ni aucune autre conversion vers PrestaShop ou Shopware.
Ce qui est géré, plateforme par plateforme
Shopify
Source et destination. Le convertisseur gère notamment les produits, variantes, options, tags, catégories, images, clients, commandes, et certaines données SEO et métadonnées selon les champs disponibles.
WooCommerce
Source et destination. Sont traités les produits simples et variables, variantes, SKU, prix, stock, poids et dimensions, catégories, tags, attributs, images, clients, commandes, et certaines données SEO et métadonnées.
Wix
Source et destination pour les produits uniquement. Sont pris en charge les produits, variantes, options, images, collections/catégories, SKU, prix, stock, poids, marque et visibilité.
Limite importante : les clients et les commandes Wix ne sont pas migrés par ce convertisseur.
BigCommerce
Source et destination pour les produits et les clients. Les commandes peuvent être lues en source, mais ne peuvent pas être importées vers BigCommerce par ce convertisseur. Sont gérés les produits, variantes, clients, SKU, prix, prix promotionnels, stock, images, poids et dimensions, données SEO et certaines métadonnées.
BigBuy
Source de catalogue uniquement. Le convertisseur traite le catalogue produits, prix, coût, SKU et références, EAN, stock, poids, dimensions, marques, images et catégories. Un fichier de catégories complémentaire peut être nécessaire pour exploiter correctement les identifiants de catégories.
Exemple : Shopify → WooCommerce à travers le format intermédiaire
Voici comment quelques champs traversent réellement le convertisseur. Le format intermédiaire est interne ; il illustre la logique, pas un fichier à préparer.
| Shopify | Format intermédiaire | WooCommerce |
|---|---|---|
| Handle | handle | Aucun équivalent dans le CSV WooCommerce : l'URL se règle via le permalien (slug) |
| Title | title | Name |
| Body (HTML) | bodyHtml | Description |
| Variant SKU | variants[].sku | SKU |
| Variant Price | variants[].price | Regular price |
| Product Category | categories | Categories |
| Tags | tags[] | Tags |
Chaque plateforme applique ensuite ses règles : WooCommerce distingue les produits simples et variables, Wix structure les collections différemment, BigCommerce a ses propres champs de catégorisation. Le format intermédiaire absorbe ces différences.
Limitations honnêtes : ce qui ne passe pas
Aucune migration CSV ne conserve toutes les données à l'identique. Voici les limites à connaître avant de démarrer :
- Mots de passe clients : jamais migrés (ils sont stockés hachés côté source ; les utilisateurs devront réinitialiser leur mot de passe sur la nouvelle plateforme).
- Historique d'achat : n'est pas migré comme donnée liée au compte client.
- Clients vers Wix : non pris en charge par ce convertisseur.
- Commandes vers Wix : non prises en charge.
- Commandes vers BigCommerce : non prises en charge (les commandes BigCommerce sont lisibles en source uniquement).
- Champs spécifiques : certaines métadonnées, custom fields ou données propres à une plateforme n'ont pas d'équivalent dans la cible et peuvent être perdus ou transformés.
- Données SEO : partiellement conservées ; certains champs (canonical, structured data spécifiques) peuvent nécessiter une reconfiguration côté destination.
Redirections 301 : préparer le fichier de mapping
Quand une boutique change de plateforme, les URLs changent presque toujours. Shopify utilise /products/nom-produit, WooCommerce utilise généralement /product/nom-produit/, Wix et BigCommerce ont leurs propres conventions.
Si les anciennes URLs ne renvoient pas vers les nouvelles, Google finit par les désindexer et le trafic organique chute.
Le convertisseur peut générer un fichier CSV de correspondance entre anciennes et nouvelles URLs :
| Source URL | Target URL |
|---|---|
| /products/chaussures-running | /product/chaussures-running/ |
| /collections/chaussures | /product-category/chaussures/ |
| /products/sac-voyage | /product/sac-voyage/ |
À noter : le convertisseur génère le fichier nécessaire à la mise en place des redirections 301. Il n'effectue pas lui-même la redirection HTTP sur votre serveur — ce fichier doit ensuite être importé côté nouvelle plateforme (Shopify, plugin WordPress, règles serveur) pour que les redirections deviennent effectives.
Une migration réussie en 7 étapes
- Exporter les données depuis l'ancienne plateforme (produits, clients, commandes lorsque supporté, URLs).
- Faire une sauvegarde des exports originaux avant toute modification.
- Analyser la structure des colonnes source et repérer les champs sensibles (variantes, catégories, images multiples).
- Convertir les CSV via le convertisseur, qui applique la normalisation canonique et produit les fichiers cibles.
- Générer le fichier de redirections 301 à partir des anciennes et nouvelles URLs.
- Importer et contrôler les données sur une boutique de test ou en mode brouillon avant la mise en ligne.
- Basculer la boutique, importer le fichier de redirections dans le nouveau CMS, vérifier les pages clés et le tunnel de commande.
FAQ sur la migration e-commerce par CSV
Peut-on migrer de Shopify vers WooCommerce avec un CSV ?
Oui. Les produits, variantes, catégories, tags, clients et commandes Shopify peuvent être convertis vers le format WooCommerce à travers le format intermédiaire canonique.
WooCommerce vers Shopify est-il supporté ?
Oui, dans les mêmes conditions. Les mots de passe clients restent non transférables (limite technique universelle).
Peut-on migrer Wix vers Shopify ?
Oui, pour les produits, variantes, options, images et catégories. Les clients et commandes Wix ne sont pas migrés par cet outil.
Peut-on migrer BigCommerce vers WooCommerce ?
Oui, produits et clients. Les commandes BigCommerce sont lisibles en source, mais ne peuvent pas être réimportées vers BigCommerce par cet outil.
Peut-on utiliser BigBuy comme destination ?
Non. BigBuy est une source de catalogue, pas une plateforme e-commerce cible.
PrestaShop est-il supporté ?
Oui, comme source. Le convertisseur lit le JSON du Webservice PrestaShop et produit des fichiers d'import pour Shopify, WooCommerce, Wix ou BigCommerce. PrestaShop n'est jamais une destination ; il en va de même pour Shopware, lu depuis le JSON de son Admin API.
Les redirections 301 sont-elles vraiment nécessaires ?
Elles sont fortement recommandées dès que les URLs changent. Sans elles, les anciens liens indexés dans Google renvoient une erreur 404 et le trafic organique baisse rapidement.
Changer de plateforme sans repartir de zéro
Une migration e-commerce propre repose sur trois piliers : des exports complets côté source, une conversion qui normalise les structures via un format intermédiaire, et un fichier de redirections 301 préparé avant la bascule.
Avec les bons outils, transférer plusieurs milliers de produits, variantes, clients et catégories entre Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce ou depuis un catalogue BigBuy devient une opération maîtrisée plutôt qu'un chantier à risque.
Pour comprendre ce qui se perd silencieusement dans une migration (variantes, images liées, consentement marketing, numérotation des commandes) et comment Eloshon Converter le traite, lire aussi Migration e-commerce : transférer un catalogue sans perdre ses données.