Producten, klanten, bestellingen uit Shopify

U verlaat Shopify. Exporteer eerst uw producten, klanten of bestellingen als CSV vanuit het Shopify-beheercentrum, en zet daarna elk bestand neer in de Converter.

Voorbeeld: Atelier Démo verkoopt 120 keramiekartikelen op Shopify, waaronder kommen in drie maten, en stapt over naar WooCommerce. Er zijn drie bestanden nodig: een voor de producten, een voor de klanten en een voor de bestellingen. De Converter zet één bestand tegelijk om.

Wat de Converter herkent

Gegevens	Bestand dat Shopify exporteert	Wat de Converter erin leest
Producten	CSV van de producten, met de kolommen `Handle` en `Variant Price` (oudere kolomnamen van Shopify)	Eén rij per variant of per afbeelding; de rijen van een product delen dezelfde `Handle`.
Klanten	CSV van de klanten, met de kolommen `Email` en `Accepts Email Marketing`	Eén rij per klant.
Bestellingen	CSV van de bestellingen, met de kolommen `Name` en `Lineitem name`	Eén rij per artikel; de rijen van een bestelling delen hetzelfde nummer (`Name`).

De Converter herkent zelf het scheidingsteken (komma, puntkomma of tab) en de codering van het bestand (UTF-8, UTF-16 of Windows-1252): u kunt dus beide CSV-types neerzetten die Shopify aanbiedt. Hij leest ook producten die via de beheer-API van Shopify (GraphQL) zijn opgehaald en in een .json-bestand zijn opgeslagen, als iemand met technische kennis ze voor u ophaalt.

Kolomnamen van de producten

Volgens de hulp van Shopify gebruikt het CSV-bestand met producten vandaag kolomnamen als URL handle, Price of Product image URL, en blijft Shopify de oudere namen aanvaarden. De Converter herkent een productexport van Shopify alleen aan de oudere namen, Handle en Variant Price. Een bestand met de huidige namen wordt niet herkend als een Shopify-export: de stap Bestand meldt dat het formaat niet herkend is en stelt voor verder te gaan om het aan te leren. Ga niet verder: bij een test met een fictief bestand van dit type werden de varianten en de afbeeldingen niet correct overgenomen. Neem contact met ons op.

Producten exporteren

Ga in het Shopify-beheercentrum naar “Producten”.
Klik op “Exporteren”.
Kies in het dialoogvenster “Alle producten”.
Kies het type CSV-bestand.
Klik op “Producten exporteren”.
Haal het bestand op: volgens de hulp van Shopify downloadt uw browser het, of wordt het u gemaild, afhankelijk van de gekozen producten en hun aantal varianten.

Sorteer het bestand niet

Volgens de hulp van Shopify kan het sorteren van het CSV-bestand in een spreadsheetprogramma varianten of afbeeldings-URL’s van hun product loskoppelen. Zet het bestand in de Converter neer zoals Shopify het heeft geëxporteerd.

Klanten exporteren

Ga in het Shopify-beheercentrum naar “Klanten”.
Klik op “Exporteren”.
Kies “Alle klanten”.
Wilt u de tags van uw klanten behouden, vink dan “Klanttags” aan.
Kies het type CSV-bestand.
Klik op “Klanten exporteren”.

Bestellingen exporteren

Open in het Shopify-beheercentrum de pagina “Bestellingen”.
Klik op “Exporteren”.
Kies de bestellingen die u wilt exporteren, bijvoorbeeld “Bestellingen op datum” met een begin- en einddatum.
Kies onder “Exporteren als” een bestandsindeling.
Klik op “Bestellingen exporteren”, niet op “Transactiegeschiedenissen exporteren”, dat een ander bestand geeft.

Het bestand in de Converter neerzetten

Klik in Eloshon Converter op Nieuwe conversie.
Kies in de stap Platformen Shopify als Bronplatform, en het platform van uw nieuwe winkel als Doelplatform.
Klik op Doorgaan.
Sleep in de stap Bestand het geëxporteerde bestand naar de neerzetzone, of klik op de zone om het te kiezen.
Lees het kader dat onder de neerzetzone verschijnt, en klik dan op Doorgaan.

Startscherm van de Converter: de knop Nieuwe conversie, bovenaan de linkerbalk, is rood omcirkeld.

Stap Platformen: het bronplatform, het doelplatform en de knop Doorgaan, rechtsonder, zijn rood omcirkeld.

Stap Bestand: de neerzetzone, het kader dat het bestand herkent en de knop Doorgaan zijn rood omcirkeld.

Controleren of het bestand herkend is

Bestand herkend, gevolgd door Shopify en het type gegevens: het bestand is herkend en de knop Doorgaan is beschikbaar.
“Dit bestand past niet bij het gekozen bronplatform.”: het bestand komt van een ander platform. De knop naast de melding draagt de naam van dat platform; hij kiest het als bron en brengt u terug naar de stap Platformen.
“Formaat niet herkend: geen enkele kolom heeft een waarschijnlijke koppeling. Controleer of dit een export uit Shopify is (producten, klanten of bestellingen), of exporteer opnieuw als CSV vanuit uw winkel.”: controleer of u het bestand hebt neergezet dat Shopify exporteerde, ongewijzigd.

Wat in de app is geprobeerd: een bestand met twee fictieve producten in het exportformaat van Shopify, met de oudere kolomnamen, naar WooCommerce, Wix en BigCommerce, twee klanten naar WooCommerce en BigCommerce, en een voorbeeldbestand met bestellingen naar WooCommerce. Telkens schreef de Converter een bestand. Het importeren van deze bestanden in het doelplatform is niet geprobeerd.