EloshonStappenplan
Uw BigCommerce-gegevens exporteren voor de Converter
U verlaat BigCommerce. Exporteer uw producten, klanten of bestellingen als CSV vanuit het configuratiescherm, controleer de verwachte kolommen en zet daarna elk bestand neer in de Converter.
Gecontroleerd in de software op 1 november 2026
Voorbeeld: Atelier Démo verkoopt 85 delicatessen op BigCommerce en stapt over naar WooCommerce, met zijn bestelgeschiedenis.
Wat de Converter herkent
| Gegevens | Verwacht bestand | Wat de Converter erin leest |
|---|---|---|
| Producten | CSV van de “moderne” productimport en -export van BigCommerce, met de kolommen Item en Inventory Tracking | Een rij Product, dan de bijbehorende rijen Variant en Image, in de volgorde van het bestand. |
| Klanten | CSV van de klanten, met de kolommen Email en City/Suburb, en een van de kolommen State/Province, Customer Group, Store Credit of Receive Marketing Emails | Eén rij per klant. |
| Bestellingen | CSV van de bestellingen, met de kolommen Order ID en Order Total (inc tax); de artikelen worden gelezen in Product Name of Product SKU | Eén rij per artikel; de rijen van een bestelling delen dezelfde Order ID. |
De oude productimport en -export van BigCommerce (“legacy”) geeft zijn kolommen andere namen (Item Type, Product Name…): de Converter herkent dat formaat niet. Hij leest ook klanten en bestellingen die via de REST-API van BigCommerce zijn opgehaald en in een .json-bestand zijn opgeslagen, als iemand met technische kennis ze voor u ophaalt.
De namen hieronder zijn die van de officiële hulp van BigCommerce, in het Engels.
Producten exporteren
- Ga voor de hele catalogus naar “Products › Export”. Voor enkele producten vinkt u ze aan in “Products › View” en klikt u op “Export”.
- Klik op de exportpagina op “Start export”.
- Klik na de export op de naam van het CSV-bestand om het te downloaden.
Sorteer het productbestand niet
De Converter koppelt elke rij Variant of Image aan het product erboven. Een rij die vóór elk product staat, wordt weggelaten, en de stap Controle meldt het: “2 verweesde rij(en) genegeerd.”
In een BigCommerce-export vermeldt het gewicht geen eenheid: de Converter vraagt u te kiezen in het venster Gewichtseenheid BigCommerce, en uw keuze geldt voor het hele bestand. Categorieën en merk staan er als nummers in, zonder hun naam: “De BigCommerce-categorienamen (alleen ID’s) worden niet overgenomen.”
Klanten exporteren
- Ga naar “Customers › Export”.
- Kies een exportsjabloon (“Bulk Edit” of “Default”) en het CSV-formaat.
- Klik op “Continue” en daarna op de knop die uw klanten exporteert.
- Klik op “Download” zodra het bestand klaar is.
Er is geen echte klantenexport van BigCommerce geprobeerd. Herkent de stap Bestand uw bestand niet, controleer dan of het een kolom heeft die precies City/Suburb heet. Volgens de hulp van BigCommerce worden wachtwoorden van klanten niet geëxporteerd; de Converter neemt er nooit over.
Bestellingen exporteren
- Ga naar “Orders › Export Orders”.
- Kies het sjabloon “Default” of een eigen sjabloon, en het CSV-formaat.
- Klik op “Continue” en daarna op “Start export”.
- Klik op “Download my Orders file” zodra het bestand klaar is.
De Converter leest één artikel per rij. Volgens de hulp van BigCommerce kan een eigen exportsjabloon één rij per artikel schrijven (de instelling “Sub Items” van de geavanceerde CSV-exportinstellingen). Bestellingen met meerdere artikelen zijn niet geprobeerd. Een bestelling zonder gelezen artikel wordt niet geschreven; wordt er geen enkele geschreven, dan stopt de export op “Bestelling zonder artikelen.”. BigCommerce aanvaardt geen bestellingen via CSV: uw bestellingen gaan naar Shopify of WooCommerce.
Het bestand in de Converter neerzetten
- Klik in Eloshon Converter op Nieuwe conversie.
- Kies in de stap Platformen BigCommerce als Bronplatform, en het platform van uw nieuwe winkel als Doelplatform.
- Klik op Doorgaan.
- Sleep in de stap Bestand het geëxporteerde bestand naar de neerzetzone, of klik op de zone om het te kiezen.
- Controleer of het kader onder de neerzetzone Bestand herkend toont, en klik dan op Doorgaan.
Een omzetting vanuit een echte BigCommerce-export is in de app nog niet geprobeerd. De motor van de Converter wordt door zijn tests gecontroleerd met voorbeeldbestanden in het BigCommerce-formaat. Controleer het voorbeeld in de stap Koppeling en de controle in de stap Controle voor u exporteert.