Explication
Images et adresses d’images : ce que fait le Converter
Le fichier écrit par le Converter ne contient aucune image : il contient leurs adresses web. C’est la nouvelle plateforme qui va chercher chaque image à son adresse, au moment de l’import.
Vérifié dans le logiciel le 1 novembre 2026
Prenons le Bol en grès d’Atelier Démo : quatre photos, plus une photo par couleur d’émail, publiées sur sa boutique Shopify. Atelier Démo convertit ses produits pour WooCommerce et compte fermer la boutique Shopify ensuite.
Des adresses, pas des fichiers d’images
Dans un export de boutique, chaque image est en général une adresse web. Le Converter lit ces adresses et les recopie dans la colonne d’images de la plateforme cible. Il ne télécharge aucune image et n’en envoie aucune : tout reste sur votre ordinateur, et le fichier écrit ne contient que du texte.
Au moment de l’import, la nouvelle plateforme télécharge chaque image depuis son adresse, d’après son aide officielle. L’ancienne boutique, ou le site qui héberge les images, doit donc rester en ligne, avec ses images visibles, jusqu’à la fin de l’import. Atelier Démo ne ferme sa boutique Shopify qu’une fois les produits importés et vérifiés dans WooCommerce.
WooCommerce importe ces images dans sa médiathèque ; d’après son aide, certains hébergeurs bloquent ces demandes ou renvoient une page au lieu d’une image. BigCommerce demande une adresse web complète et accepte les formats JPEG, GIF, WebP et PNG. Wix accepte une adresse d’image ou un identifiant de média Wix.
Plateforme par plateforme
Shopify
Une ligne par image, avec sa position et son texte alternatif ; l’image propre à une variante va dans la colonne Variant Image. Un produit qui a plus d’images que de variantes occupe une ligne par image.
WooCommerce
Toutes les adresses d’un produit tiennent dans la cellule Images, séparées par des virgules ; d’après l’aide de WooCommerce, la première est l’image principale. Une virgule à l’intérieur d’une adresse est encodée, pour que WooCommerce ne coupe pas l’adresse en deux. Le texte alternatif n’est pas écrit : d’après l’aide de WooCommerce, son import CSV ne le gère pas. Dans un export WooCommerce, une adresse sans nom de site est complétée avec le nom de site le plus fréquent parmi les autres images du fichier.
Wix
Une ligne MEDIA par image, dans l’ordre, avec son texte alternatif. L’image propre à une variante n’est pas écrite comme image de variante ; si elle figure aussi parmi les images du produit, elle est écrite avec celles-ci. L’écran ne signale pas cette perte aujourd’hui. Dans l’autre sens, un export Wix peut contenir des identifiants de média au lieu d’adresses : voir Exporter depuis Wix.
BigCommerce
Une ligne Image par image, sous le produit ; la première est marquée comme vignette, et l’image propre à une variante va dans la colonne Variant Image URL. Un export BigCommerce donne ses images dans une colonne et son import les lit dans une autre : le Converter lit Internal Image URL (Export) et écrit Image URL (Import). Vers BigCommerce, l’étape Contrôle le rappelle : « Les images doivent être téléchargées par BigCommerce à l’import. »
Ce que le Converter vous signale
À l’étape Correspondance, si aucune colonne de votre fichier ne donne d’images, la liste Champs de WooCommerce non alimentés l’indique : « Les produits seront importés sans image. » À l’étape Contrôle, une image répétée dans un même produit est notée pour information : « La même image est utilisée plusieurs fois. » Pour un fichier d’Eloshon Scraper, les adresses sont celles du site lu : ce site doit lui aussi laisser télécharger ses images pendant l’import.