Eloshon
FRENNLDE

Tutorial

Uw WooCommerce-klanten overnemen in een Shopify-bestand

Atelier Démo neemt zijn klanten mee van WooCommerce naar Shopify. U zet de export van de WordPress-accounts om in een CSV-bestand in het importformaat voor klanten van Shopify.

Gecontroleerd in de software op 1 november 2026

Over de schermafbeeldingen

De schermafbeeldingen op deze pagina komen uit een ander voorbeeldbestand: hun namen en getallen zijn niet die van de tekst. De schermen, de knoppen en hun plaats zijn dezelfde.

Uw uitgangspunt

De klantenexport van de WooCommerce-winkel van Atelier Démo telt 3 accounts:

  • Marie, in Brussel, met hetzelfde factuur- en leveringsadres en een telefoonnummer;
  • Dave, gefactureerd in Sacramento, Californië, maar geleverd in Reno;
  • het beheerdersaccount van de winkel, dat geen klant is.

Wat u daarna kunt

  • een export van WooCommerce-accounts omzetten zonder iets in te stellen in de stap Koppeling;
  • begrijpen waarom een account niet in het bestand staat;
  • weten wat niet meegaat naar Shopify: leveringsadres, wachtwoorden, inschrijvingen.

Voordat u begint

  • Eloshon Converter geïnstalleerd op uw computer: zie de downloadpagina.
  • De export van de klanten uit uw WooCommerce-winkel, als CSV-bestand: Exporteren uit WooCommerce.
  • U hebt geen internetverbinding nodig: het bestand wordt op uw computer gelezen en omgezet.

Stap 1: Platformen

  1. Open Eloshon Converter. Klik op het startscherm op de knop Nieuwe conversie onder de titel.
  2. Klik onder Bronplatform op WooCommerce.
  3. Klik onder Doelplatform op Shopify.
  4. Klik op Doorgaan.

Stap 2: Bestand

  1. Sleep uw CSV-bestand naar het vak Sleep een CSV-, JSON- of .eloshon-bestand hierheen, of klik om te bladeren, of klik op dat vak om het te kiezen.
  2. Lees de kaart: Bestand herkend · WooCommerce · klanten, met 3 rijen. De Converter herkent zelf dat het om klanten gaat: u hoeft niets meer te kiezen.
  3. Klik op Doorgaan.

Stap 3: Koppeling

Geen enkele rij vraagt actie: de tabel opent op de filter Alle.

  1. Overloop de tabel: de kolommen van het factuuradres (billing_address_1, billing_city…) gaan naar het standaardadres van Shopify, met de status Zeker.
  2. Zoek de kolommen shipping_…: die worden niet overgenomen door Shopify.
  3. Zoek user_login: Niet herkend. De inlognaam heeft geen plaats in het Shopify-bestand.
  4. Klik op Doorgaan naar de controle.

Stap 4: Controle

De tellers tonen 2 klanten en 2 rijen, en de lijst met problemen is leeg.

  1. Lees de kaart Goed om te weten over deze conversie: 1 gebruiker(s) die geen klant zijn, zijn genegeerd. Dat is het beheerdersaccount: alleen accounts met de rol “customer”, of zonder rol, worden overgenomen.
  2. Lees de kaart Wat niet wordt overgezet (beperkingen van Shopify): Wachtwoorden worden niet overgezet naar Shopify. Het tweede adres (levering) wordt niet overgenomen door Shopify. Ze herinnert er ook aan dat de aankoopgeschiedenis niet meegaat en dat klanten zonder marketinginschrijving aankomen.
  3. Klik op Doorgaan.

Stap 5: Export

  1. Houd onder Doelmap de voorgestelde map (Documenten, tenzij u die in Instellingen hebt gewijzigd) of klik op Bladeren….
  2. Houd onder Bestandsnaam de voorgestelde naam: de naam van uw bestand gevolgd door _shopify.
  3. Klik op Exporteren.

Een eerdere export kan worden vervangen

Een bestand met dezelfde naam in die map wordt zonder bevestiging vervangen. Letters met accenten in de naam worden _: “café” en “cafè” geven hetzelfde bestand. Kies een naam zonder accenten, voor elke export een andere.

Het resultaat

Het scherm Conversie voltooid toont de geschreven bestanden en hun map; Map openen opent die map. Het CSV-bestand telt een rij per klant, hier 2:

  • voornaam, achternaam en e-mailadres in First Name, Last Name en Email;
  • het factuuradres in de kolommen Default Address …: straat, stad, postcode, land (BE, US);
  • voor Dave Default Address Province Code = CA: WooCommerce schreef “California”;
  • het telefoonnummer van Marie in Phone en Default Address Phone;
  • Accepts Email Marketing = no voor iedereen: u vraagt hun toestemming zelf opnieuw.

Het leveringsadres van Dave in Reno staat niet in het bestand: noteer het voordat u de oude winkel sluit.

Meldingen die u kunt zien

  • Dit bestand past niet bij het gekozen bronplatform. De knop naast de melding kiest de juiste bron.
  • Klant zonder e-mailadres: de klant kan niet worden aangemaakt. Dit is een blokkerende fout: klik op Corrigeren en typ het e-mailadres van de klant.
  • Dubbel e-mailadres “marie@example.com”: alleen het laatste wordt geïmporteerd. Dit is een waarschuwing: twee accounts delen dit e-mailadres.
  • Kan het bestand niet in de gekozen map worden geschreven, dan toont het venster De conversie is onderbroken de melding Formaat niet herkend., ook al is uw bestand herkend: kies een andere map of een andere naam.

Het bestand importeren in Shopify

De Converter stopt bij het bestand: hij maakt geen verbinding met uw winkel. De stappen om het in Shopify te importeren, volgens de officiële hulp van Shopify, staan in Importeren in Shopify. Eloshon heeft deze import niet in een echte winkel uitgeprobeerd: vergelijk na het importeren enkele fiches met uw oude winkel.

Andere manieren

Alle hulp bij Eloshon Converter