Ihre WooCommerce-Kundschaft in eine Shopify-Datei konvertieren

Die Ausgangslage

Der Kundenexport des WooCommerce-Shops von Atelier Démo enthält 3 Konten:

• Marie in Brüssel, mit derselben Rechnungs- und Lieferadresse und einer Telefonnummer;
• Dave, Rechnungsadresse in Sacramento in Kalifornien, aber Lieferung nach Reno;
• das Administratorkonto des Shops, das kein Kundenkonto ist.

Das können Sie danach

• einen Export von WooCommerce-Konten konvertieren, ohne in Schritt Zuordnung etwas einzustellen;
• verstehen, warum ein Konto nicht in der Datei auftaucht;
• wissen, was nicht zu Shopify mitgeht: Lieferadresse, Passwörter, Abonnements.

Bevor Sie beginnen

• Eloshon Converter ist auf Ihrem Computer installiert (siehe Download-Seite).
• Der Kundenexport Ihres WooCommerce-Shops im CSV-Format: Export aus WooCommerce.
• Sie brauchen keine Internetverbindung: Die Datei wird auf Ihrem Computer gelesen und konvertiert.

Schritt 1: Plattformen

1. Öffnen Sie Eloshon Converter. Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche Neue Konvertierung unter dem Titel.
2. Klicken Sie unter Quellplattform auf WooCommerce.
3. Klicken Sie unter Zielplattform auf Shopify.
4. Klicken Sie auf Weiter.

Schritt 2: Datei

1. Ziehen Sie Ihre CSV-Datei auf das Feld CSV-, JSON- oder .eloshon-Datei hierher ziehen oder klicken, um sie auszuwählen oder klicken Sie auf dieses Feld, um die Datei auszuwählen.
2. Lesen Sie die Karte: Datei erkannt · WooCommerce · Kunden, mit 3 Zeilen. Der Converter erkennt von selbst, dass es sich um Kundendaten handelt: Sie müssen nichts weiter auswählen.
3. Klicken Sie auf Weiter.

Schritt 3: Zuordnung

Keine Zeile ist zu bearbeiten: Die Tabelle öffnet sich mit dem Filter Alle.

1. Gehen Sie die Tabelle durch: Die Spalten der Rechnungsadresse (billing_address_1, billing_city …) gehen in die Standardadresse von Shopify und sind mit Sicher gekennzeichnet.
2. Suchen Sie die Spalten shipping_…: Bei ihnen steht von Shopify nicht übernommen.
3. Suchen Sie user_login: Bei dieser Spalte steht Nicht erkannt. Der Anmeldename hat in der Shopify-Datei keinen Platz.
4. Klicken Sie auf Weiter zur Prüfung.

Schritt 4: Prüfung

Die Zähler zeigen 2 Kunden und 2 Zeilen, und die Liste der Probleme ist leer.

1. Lesen Sie die Karte Gut zu wissen über diese Konvertierung: 1 Benutzer, die keine Kunden sind, wurden ignoriert. Das ist das Administratorkonto: Nur Konten mit der Rolle „customer“ oder ohne Rolle werden übernommen.
2. Lesen Sie die Karte Was nicht übertragen wird (Grenzen von Shopify): Passwörter werden nicht zu Shopify übertragen. Die zweite Adresse (Lieferung) wird von Shopify nicht übernommen. Sie weist außerdem darauf hin, dass der Kaufverlauf nicht mitgeht und dass die Konten ohne Marketing-Abonnement ankommen.
3. Klicken Sie auf Weiter.

Schritt 5: Export

1. Behalten Sie unter Zielordner den vorgeschlagenen Ordner bei (Dokumente, es sei denn, Sie haben ihn unter Einstellungen geändert) oder klicken Sie auf Durchsuchen….
2. Behalten Sie unter Dateiname den vorgeschlagenen Namen bei: der Name Ihrer Datei, gefolgt von _shopify.
3. Klicken Sie auf Exportieren.

Das Ergebnis

Der Bildschirm Konvertierung abgeschlossen listet die geschriebenen Dateien und ihren Ordner auf; mit Ordner öffnen öffnen Sie diesen Ordner. Die CSV-Datei enthält eine Zeile pro Konto, hier 2:

• Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse stehen in First Name, Last Name und Email;
• die Rechnungsadresse steht in den Spalten Default Address …: Straße, Ort, Postleitzahl, Land (BE, US);
• bei Dave: Default Address Province Code = CA; WooCommerce schrieb „California“;
• die Telefonnummer von Marie steht in Phone und Default Address Phone;
• Accepts Email Marketing = no bei allen: Fragen Sie die Einwilligung selbst neu ab.

Daves Lieferadresse in Reno steht nicht in der Datei: Notieren Sie sie, bevor Sie den alten Shop abschalten.

Die Meldungen, die Sie sehen können

• Diese Datei passt nicht zur gewählten Quellplattform. Die Schaltfläche neben der Meldung wählt die richtige Quelle.
• Kunde ohne E-Mail-Adresse: Er kann nicht angelegt werden. Das ist ein blockierender Fehler: Klicken Sie auf Korrigieren und geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ein.
• Doppelte E-Mail-Adresse „marie@example.com“: Nur die letzte wird importiert. Das ist eine Warnung: Zwei Konten haben dieselbe E-Mail-Adresse.
• Kann die Datei nicht in den gewählten Ordner geschrieben werden, zeigt das Fenster Die Konvertierung wurde unterbrochen die Meldung Format nicht erkannt., obwohl Ihre Datei erkannt wurde: Wählen Sie einen anderen Ordner oder einen anderen Namen.

Die Datei in Shopify importieren

Der Converter endet bei der Datei: Er verbindet sich nicht mit Ihrem Shop. Die Schritte des Imports in Shopify nach dessen offizieller Hilfe stehen unter In Shopify importieren. Eloshon hat diesen Import nicht in einem echten Shop ausprobiert: Vergleichen Sie nach dem Import einige Einträge mit Ihrem alten Shop.

Weitere Möglichkeiten

• Ihre WooCommerce-Bestellungen ziehen ebenfalls zu Shopify um: Folgen Sie Bestellungen: von WooCommerce zu Shopify.
• Ihre Produkte auch: Produkte: von WooCommerce zu Shopify.
• Sie konvertieren oft Dateien mit demselben Aufbau: In Schritt 3 behalten Sie mit Als Vorlage speichern Ihre Einstellungen, und mit Vorlage anwenden übernehmen Sie sie beim nächsten Mal. Siehe Zuordnungsvorlagen.
• Ihre Datei ist lang: Aktivieren Sie in Schritt 5 die Aufteilung in Dateien mit höchstens 500 Zeilen. Jede Datei übernimmt die Kopfzeile.