Eloshon
FRENNLDE

Tutorial

Uw Shopify-klanten overnemen in een WooCommerce-bestand

Atelier Démo neemt zijn klanten mee van Shopify naar WooCommerce. Een van hen heeft geen e-mailadres en blokkeert de export: u corrigeert dat in de Converter, zonder uw bestand te wijzigen.

Gecontroleerd in de software op 1 november 2026

Over de schermafbeeldingen

De schermafbeeldingen op deze pagina komen uit een ander voorbeeldbestand: hun namen en getallen zijn niet die van de tekst. De schermen, de knoppen en hun plaats zijn dezelfde.

Uw uitgangspunt

De Shopify-klantenexport van Atelier Démo telt 3 klanten:

  • Léa, met een adres in Brussel, een telefoonnummer en ingeschreven voor de e-mails van de winkel;
  • Tom, met alleen zijn naam en e-mailadres;
  • Nadia, een klant van de winkel in Gent, geregistreerd zonder e-mailadres.

Wat u daarna kunt

  • een blokkerende fout herkennen in de stap Controle;
  • die corrigeren zonder uw oorspronkelijke bestand te wijzigen;
  • het accountbestand lezen dat voor WooCommerce is geschreven.

Voordat u begint

  • Eloshon Converter geïnstalleerd op uw computer: zie de downloadpagina.
  • De export van de klanten uit uw Shopify-winkel, als CSV-bestand: Exporteren uit Shopify.
  • Het e-mailadres dat u elke klant zonder adres wilt geven.

Stap 1: Platformen

  1. Open Eloshon Converter. Klik op het startscherm op de knop Nieuwe conversie onder de titel.
  2. Klik onder Bronplatform op Shopify.
  3. Klik onder Doelplatform op WooCommerce.
  4. Klik op Doorgaan.

Stap 2: Bestand

  1. Sleep uw CSV-bestand naar het vak Sleep een CSV-, JSON- of .eloshon-bestand hierheen, of klik om te bladeren, of klik op dat vak om het te kiezen.
  2. Lees de kaart: Bestand herkend · Shopify · klanten, met 3 rijen.
  3. Klik op Doorgaan.

Stap 3: Koppeling

Geen enkele rij vraagt actie. In de tabel worden Note en Accepts Email Marketing niet overgenomen door WooCommerce: het bestand dat voor WooCommerce wordt geschreven, heeft er geen kolom voor.

  1. Klik op Doorgaan naar de controle.

Stap 4: Controle

De tellers tonen 3 klanten, maar maar 2 rijen. De banner zegt: De export is geblokkeerd: corrigeer eerst de blokkerende problemen (1). Die kunt u niet negeren. De knop Doorgaan is grijs.

  1. Zoek in de lijst rij 4, met de status Blokkerend: Klant zonder e-mailadres: de klant kan niet worden aangemaakt.
  2. Klik in die rij op Corrigeren. Er is geen knop Negeren: een blokkerend probleem kunt u niet negeren.
  3. Typ in Nieuwe waarde het e-mailadres van Nadia (nadia.benali@example.com) en klik op Opslaan.
  4. Wacht tot het scherm opnieuw is berekend: 3 klanten, 3 rijen en de banner Geen blokkerende problemen. Waarschuwingen houden de export niet tegen.
  5. Klik op Doorgaan.

Het e-mailadres wordt alleen aan de conversie toegevoegd: De waarde wordt in het geheugen gewijzigd. Uw oorspronkelijke bestand wordt nooit aangeraakt. De kaart Wat niet wordt overgezet (beperkingen van WooCommerce) herinnert eraan: Wachtwoorden worden nooit overgezet. Klanten komen ook zonder marketinginschrijving aan, Léa inbegrepen.

Stap 5: Export

  1. Houd onder Doelmap de voorgestelde map (Documenten, tenzij u die in Instellingen hebt gewijzigd) of klik op Bladeren….
  2. Houd onder Bestandsnaam de voorgestelde naam: de naam van uw bestand gevolgd door _woocommerce.
  3. Klik op Exporteren.

Een eerdere export kan worden vervangen

Een bestand met dezelfde naam in die map wordt zonder bevestiging vervangen. Letters met accenten in de naam worden _: “café” en “cafè” geven hetzelfde bestand. Kies een naam zonder accenten, voor elke export een andere.

Het resultaat

Het scherm Conversie voltooid toont de geschreven bestanden en hun map; Map openen opent die map. Het CSV-bestand telt een rij per klant, hier 3:

  • user_login en user_email bevatten allebei het e-mailadres van de klant; roles = customer;
  • het adres wordt twee keer geschreven, als factuuradres (billing_…) en als leveringsadres (shipping_…);
  • het telefoonnummer van Léa staat in billing_phone;
  • Nadia heeft haar naam, stad en land, met het e-mailadres uit stap 4;
  • Tom heeft alleen zijn naam en e-mailadres.

De notitie “Cliente du comptoir” en de inschrijving van Léa staan niet in het bestand: neem ze zo nodig met de hand over in WooCommerce.

Meldingen die u kunt zien

  • Dit bestand past niet bij het gekozen bronplatform. De knop naast de melding kiest de juiste bron.
  • Dubbel e-mailadres “lea.martin@example.com”: alleen het laatste wordt geïmporteerd. Dit is een waarschuwing: twee rijen hebben hetzelfde e-mailadres. Corrigeer er een met Corrigeren, of laat ze zo.
  • Kan het bestand niet in de gekozen map worden geschreven, dan toont het venster De conversie is onderbroken de melding Formaat niet herkend., ook al is uw bestand herkend: kies een andere map of een andere naam.

Voor andere fouten die de export blokkeren, zie Fout die de export blokkeert.

Het bestand importeren in WooCommerce

De Converter stopt bij het bestand: hij maakt geen verbinding met uw winkel. De stappen om het in WooCommerce te importeren, volgens de officiële hulp van WooCommerce, staan in Importeren in WooCommerce. Eloshon heeft deze import niet in een echte winkel uitgeprobeerd: vergelijk na het importeren enkele fiches met uw oude winkel.

Andere manieren

  • Meerdere klanten hebben geen e-mailadres: corrigeer ze een voor een in stap 4, of vul ze aan in Shopify en exporteer opnieuw.
  • Ook uw Shopify-bestellingen gaan naar WooCommerce: Bestellingen van Shopify naar WooCommerce.
  • U zet vaak bestanden met dezelfde opbouw om: in stap 3 bewaart Opslaan als sjabloon uw keuzes, en Sjabloon toepassen past ze de volgende keer toe. Zie Koppelingssjablonen.
  • Uw bestand is lang: vink in stap 5 het opsplitsen aan in bestanden van hoogstens 500 rijen. Elk bestand herhaalt de kopregel.

Alle hulp bij Eloshon Converter