Importer dans Wix les fichiers du Converter

Ce que le Converter écrit pour Wix

À l’étape Export, le Converter écrit un fichier CSV sur votre ordinateur : virgule comme séparateur, fin de ligne CRLF, UTF-8 avec BOM par défaut (réglage Encodage dans Paramètres). Le nom proposé reprend celui de votre fichier, suivi de _wix : catalogue-atelier_wix.csv, par exemple.

Pour Wix, le Converter n’écrit que des produits. Le fichier suit le modèle d’import du nouveau catalogue de produits de Wix (handle, fieldType, name, price…) : chaque produit occupe une ligne PRODUCT, puis une ligne VARIANT par variante et une ligne MEDIA par image, toutes sous le même handle.

• Poids et dimensions : poids en kilogrammes ; dimensions du colis en centimètres, avec packageUnit à cm. D’après l’aide de Wix, cette unité doit correspondre au réglage d’unité de mesure de la boutique, sinon la ligne est en erreur.
• Catégories : seulement le dernier niveau (« Hommes > Chaussures » devient chaussures). Wix peut créer des catégories à l’import, mais pas leur hiérarchie, à refaire dans le tableau de bord.
• Stock : la quantité du fichier d’origine, ou IN_STOCK quand elle n’est pas connue.
• Prix : le nombre est repris tel quel. D’après l’aide de Wix, il s’affiche dans la devise de votre boutique, avec le même montant : 50 € deviennent 50 $ dans une boutique en dollars.

Le Converter n’écrit pas de fichier de clients ni de commandes pour Wix. Aujourd’hui, un fichier de clients déposé avec Wix comme cible provoque une erreur technique à l’étape Fichier, et un fichier de commandes n’est refusé qu’au clic sur Exporter. Choisissez Wix comme cible seulement pour un fichier de produits. Wix a son propre import de contacts en CSV : le Converter ne prépare pas ce fichier.

D’après l’aide de Wix, un fichier peut contenir 15 Mo de données et 10 000 lignes ; au-delà, seules les 10 000 premières lignes sont importées. Pour un catalogue plus grand, cochez à l’étape Export le découpage en fichiers de 500 lignes au plus : les lignes d’un même handle restent dans le même fichier.

Importer les produits

1. Dans le tableau de bord de votre site, allez aux articles de la boutique.
2. Cliquez sur « Plus d’actions », puis sur « Importer », puis sur « Continuer ».
3. Cliquez sur « Importer un fichier » et choisissez le fichier écrit par le Converter.
4. Cliquez sur « Importer ».

Wix affiche ensuite un résumé, avec les erreurs par ligne. D’après son aide, l’envoi des images peut prendre jusqu’à une heure pour un gros catalogue.

Lire les erreurs de Wix

L’aide de Wix ne cite pas ses messages d’erreur un par un : ils figurent dans le fichier d’erreurs que Wix produit après l’import.

1. Dans le résumé, cliquez sur « Générer un fichier CSV d’erreur » et ouvrez le fichier.
2. Pour chaque erreur, retrouvez le produit. D’après l’aide de Wix, l’erreur est indiquée sur la ligne PRODUCT, même quand elle vient d’une de ses lignes VARIANT ou MEDIA.
3. Corrigez la cause, puis cliquez sur « Importer un autre fichier » pour importer le fichier corrigé, comme l’indique l’aide de Wix.

Vérifier le résultat

• Dans les articles de la boutique, comparez le nombre de produits avec celui de votre boutique d’origine.
• Ouvrez un produit à options : chaque couleur doit avoir son prix, son stock et son SKU. Vérifiez aussi les images et la catégorie.
• Recréez dans le tableau de bord la hiérarchie des catégories, si votre catalogue en avait une.
• La section Ce qui ne sera pas transféré (limites de Wix) de l’étape Contrôle cite ce que le fichier ne contient pas.

Si Wix refuse un produit

1. Notez la ligne PRODUCT du fichier d’erreurs : elle désigne le fichier importé, pas votre fichier d’origine. Retrouvez le produit par son handle ou son nom.
2. Dans Historique, cliquez sur Recommencer, puis sur Continuer, et déposez de nouveau votre fichier d’origine.
3. À l’étape Contrôle, corrigez la valeur avec Corriger si le Converter signale ce produit ; sinon, corrigez-la dans votre fichier d’origine.
4. Exportez, puis importez le nouveau fichier avec « Importer un autre fichier ».

Si c’est le Converter qui bloque l’export, voyez Erreur qui bloque l’export.