Exporter ses produits depuis WooCommerce

Vous quittez WooCommerce. Exportez vos produits avec l’outil CSV intégré de WooCommerce, vérifiez la forme de vos fichiers de clients et de commandes, puis déposez chaque fichier dans le Converter.

Exemple : Atelier Démo vend 40 produits textiles sur WooCommerce, dont des t-shirts déclinés en tailles et en couleurs (des produits variables), et passe à Shopify.

Ce que le Converter reconnaît

Données	Fichier attendu	Ce que le Converter y lit
Produits	CSV de l’outil d’export intégré de WooCommerce, avec les colonnes `Type` et `Regular price`, ou leurs noms français (`Tarif régulier`…) si votre administration est en français ; l’ancien format d’export, avec les colonnes `post_title` et `tax:product_cat`, est lu aussi	Une ligne par produit, puis une ligne par variation, rattachée à son produit par la colonne `Parent`.
Clients	CSV d’export des utilisateurs WordPress, avec les colonnes `user_login` et `roles`	Une ligne par utilisateur. Seuls ceux dont le rôle est vide ou contient `customer` sont repris.
Commandes	CSV avec une ligne par commande et les colonnes `order_status`, `item_name` et `item_type`	Une ligne par commande ; ses articles sont listés dans `item_name`, séparés par des virgules.

Le Converter lit aussi les réponses JSON de l’API REST de WooCommerce (produits, clients ou commandes) enregistrées dans un fichier .json, si une personne technique les extrait pour vous.

Exporter les produits

Les libellés ci-dessous sont ceux de l’aide officielle de WooCommerce, en anglais ; votre administration peut les afficher en français.

Dans l’administration WordPress, allez à « Products > All Products ».
Cliquez sur « Export » en haut de la page : l’écran « Export Products » s’ouvre.
Laissez le choix « Export all columns », et tous les types de produits et toutes les catégories.
Cochez « Yes, export all custom meta » si vous voulez garder les données que des extensions ont ajoutées à vos produits.
Cliquez sur « Generate CSV » et attendez la fin de l’export : d’après l’aide de WooCommerce, votre navigateur télécharge alors le fichier.

Noms des variations

D’après l’aide de WooCommerce, le nom d’une variation exportée peut ne pas contenir les valeurs de ses attributs. Le Converter ne s’en sert pas : il lit les valeurs dans les colonnes d’attributs (Attribute 1 value(s)…).

Clients et commandes

L’outil CSV intégré de WooCommerce traite les produits. Pour exporter les clients et les commandes, l’aide de WooCommerce présente une extension d’export. Les fichiers de cette extension n’ont pas été essayés avec le Converter : il reconnaît seulement les colonnes décrites dans le tableau ci-dessus. Si votre fichier ne les a pas, l’étape Fichier ne le reconnaît pas comme un fichier de clients ou de commandes.

Déposer le fichier dans le Converter

Dans Eloshon Converter, cliquez sur Nouvelle conversion.
À l’étape Plateformes, choisissez WooCommerce comme Plateforme source, puis la plateforme de votre nouvelle boutique comme Plateforme cible.
Cliquez sur Continuer.
À l’étape Fichier, glissez le fichier exporté dans la zone de dépôt, ou cliquez sur la zone pour le choisir.
Lisez le cadre qui s’affiche sous la zone de dépôt, puis cliquez sur Continuer.

Écran d'accueil du Converter : le bouton Nouvelle conversion, en haut de la barre de gauche, est entouré en rouge.

Étape Plateformes : la plateforme source, la plateforme cible et le bouton Continuer, en bas à droite, sont entourés en rouge.

Étape Fichier : la zone de dépôt, le cadre qui reconnaît le fichier et le bouton Continuer sont entourés en rouge.

Vérifier que le fichier est reconnu

Fichier reconnu, suivi de WooCommerce et du type de données : le fichier est reconnu et le bouton Continuer est disponible.
« Format non reconnu : aucune colonne n’a d’équivalent probable. Vérifiez qu’il s’agit bien d’un export de WooCommerce (produits, clients ou commandes), ou exportez-le de nouveau au format CSV depuis votre boutique. » : vérifiez que le fichier vient bien de l’export de WooCommerce et qu’il a les colonnes décrites plus haut.
Pour un fichier de clients, l’étape Contrôle dit combien d’utilisateurs ont été écartés parce qu’ils ne sont pas des clients, par exemple : « 3 utilisateur(s) non-clients ignoré(s). »

Ce qui a été essayé dans l’app, avec les fichiers d’exemple du Converter : des produits de l’outil d’export intégré, des clients et des commandes, chaque fois vers Shopify. Le Converter a écrit chaque fichier. L’import de ces fichiers dans Shopify n’a pas été essayé.