Convertir vos produits Shopify en fichier BigCommerce

La situation de départ

L’export produits Shopify d’Atelier Démo compte 3 lignes, une par produit, sans variante :

• une bougie figue à 24.00, avec un code-barres ;
• un savon à l’olive vendu 7.50 au lieu de 9.00 ;
• un carnet en lin à 16.00.

Chaque produit a une photo, une marque (Vendor) et des étiquettes (Tags).

Ce que vous saurez faire

• écarter une proposition qui viserait la mauvaise colonne ;
• lire ce que BigCommerce ne reçoit pas : marque, étiquettes, catégories ;
• reconnaître les lignes Product et Image du fichier BigCommerce.

Avant de commencer

• Eloshon Converter installé sur votre ordinateur : voir la page Téléchargement.
• L’export des produits de votre boutique Shopify, au format CSV : Exporter depuis Shopify.
• Une connexion à Internet n’est pas nécessaire : le fichier est lu et converti sur votre ordinateur.

Étape 1 : Plateformes

1. Ouvrez Eloshon Converter. Sur l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton Nouvelle conversion placé sous le titre.
2. Sous Plateforme source, cliquez sur Shopify.
3. Sous Plateforme cible, cliquez sur BigCommerce.
4. Cliquez sur Continuer.

Étape 2 : Fichier

1. Glissez votre fichier CSV sur la zone Glissez un fichier CSV, JSON ou .eloshon, ou cliquez pour parcourir, ou cliquez sur cette zone pour le choisir.
2. Lisez la carte : Fichier reconnu · Shopify · produits, avec 3 lignes.
3. Cliquez sur Continuer.

Étape 3 : Correspondance

Le filtre À traiter garde 4 lignes. Une seule demande vraiment votre attention : Gift Card.

1. Lisez Variant Compare At Price : À vérifier, avec la raison Prix barré ou prix promo : à vérifier. Dans Aperçu des lignes converties, le savon a Price = 9.00 et Sale Price = 7.50 : c’est juste.
2. Lisez Gift Card : Incertain, avec la raison Proposition : confirmez avec Modifier. Ne la confirmez pas : cette colonne dit si le produit est une carte cadeau, alors que la proposition l’enverrait vers Is Visible. La visibilité vient déjà de Published, marquée Sûr.
3. Laissez aussi Variant Inventory Policy et Variant Inventory Tracker sans les confirmer : une proposition non confirmée n’écrit rien.
4. Cliquez sur Continuer vers le contrôle.

Sous le tableau, la carte Champs de BigCommerce non alimentés dit : Tous les champs importants de BigCommerce sont alimentés.

Étape 4 : Contrôle

Les compteurs annoncent 3 produits et 6 lignes. La liste des problèmes est vide.

1. Lisez la carte Ce qui ne sera pas transféré (limites de BigCommerce). Elle contient 4 lignes, dont Les étiquettes n’ont pas de colonne dans l’import BigCommerce : elles ne sont pas reprises. et La marque n’a pas de colonne dans l’import BigCommerce (seulement l’identifiant d’une marque de votre boutique) : à attribuer dans BigCommerce.
2. Notez ce qu’il faudra refaire dans BigCommerce : les catégories, la marque, les étiquettes.
3. Cliquez sur Continuer.

Étape 5 : Export

1. Sous Dossier de destination, gardez le dossier proposé (Documents, sauf si vous l’avez changé dans Paramètres) ou cliquez sur Parcourir….
2. Sous Nom du fichier, gardez le nom proposé : le nom de votre fichier suivi de _bigcommerce.
3. Cliquez sur Exporter.

Le résultat

L’écran Conversion terminée donne la liste des fichiers écrits et leur dossier ; Ouvrir le dossier ouvre ce dossier. Le fichier CSV compte 6 lignes après l’en-tête : pour chaque produit, une ligne Product suivie d’une ligne Image (colonne Item).

• Ligne Product : Name, SKU, Current Stock, Price, la description, Type = physical, Is Visible = TRUE.
• Le savon a Price = 9.00 et Sale Price = 7.50 ; la bougie a son code-barres dans UPC/EAN.
• Le poids est en kilogrammes, dans Weight : 0.32 pour la bougie de 320 g.
• Product URL reprend l’identifiant Shopify : /bougie-figue/.
• Ligne Image : l’adresse de la photo dans Image URL (Import).

Le fichier n’a pas de colonne d’identifiant : La colonne ID est retirée (BigCommerce assigne ses propres IDs). Comme le poids est écrit en kilogrammes, vérifiez l’unité de poids de votre boutique BigCommerce avant l’import.

Les messages que vous pouvez voir

• Ce fichier ne correspond pas à la plateforme source choisie. Le bouton placé à côté du message choisit la bonne source.
• SKU en double « SAVON-OLIVE » : la cible risque d’écraser ou de refuser ce produit. Vers BigCommerce, c’est une erreur bloquante : corrigez le SKU avec Corriger.
• Prix manquant. C’est un avertissement : Corriger permet de donner le prix.
• Un fichier de commandes avec BigCommerce comme cible va jusqu’à l’étape 5, où Exporter affiche : BigCommerce n’importe pas les commandes en CSV.
• Si le fichier ne peut pas être écrit dans le dossier choisi, la fenêtre La conversion s’est interrompue affiche Format non reconnu., même si votre fichier est reconnu : choisissez un autre dossier ou un autre nom.

Importer le fichier dans BigCommerce

Le Converter s’arrête au fichier : il ne se connecte pas à votre boutique. Les étapes de l’import dans BigCommerce, d’après son aide officielle, sont dans Importer dans BigCommerce. Eloshon n’a pas essayé cet import dans une boutique réelle : après l’import, comparez quelques fiches avec votre ancienne boutique.

Autres façons de faire

• Vous convertissez souvent des fichiers de la même forme : à l’étape 3, Enregistrer comme modèle garde vos choix, et Appliquer un modèle les reprend la fois suivante. Voir Modèles de correspondance.
• Vos clients partent aussi vers BigCommerce : suivez Clients : de Shopify à BigCommerce.
• Votre fichier est long : à l’étape 5, cochez le découpage en fichiers de 500 lignes au plus. Chaque fichier reprend l’en-tête. Les lignes Image restent avec leur produit.
• Vos produits viennent d’un site lu par Eloshon Scraper : choisissez Eloshon Scraper comme source et déposez le fichier products.json du job.