Convertir vos commandes WooCommerce en fichier Shopify

La situation de départ

L’export commandes WooCommerce d’Atelier Démo compte 2 lignes, une par commande :

• commande 7001 du 02/03/2026, pour Léa : un vase et un bol, le coupon BIENVENUE5 (5.00 de remise), terminée ;
• commande 7002 du 05/06/2026, pour Tom : une bougie, avec la note « Emballage cadeau », en cours de traitement.

Ces dates se lisent dans les deux sens : 02/03 peut être le 2 mars ou le 3 février. Le Converter vous posera la question.

Ce que vous saurez faire

• répondre à la question sur l’ordre des dates ;
• repérer une commande qui n’a pas été écrite ;
• lire une commande à plusieurs articles dans le fichier Shopify.

Avant de commencer

• Eloshon Converter installé sur votre ordinateur : voir la page Téléchargement.
• L’export des commandes de votre boutique WooCommerce, au format CSV : Exporter depuis WooCommerce.
• Savoir comment votre boutique WooCommerce écrit les dates : jour/mois ou mois/jour.

Étape 1 : Plateformes

1. Ouvrez Eloshon Converter. Sur l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton Nouvelle conversion placé sous le titre.
2. Sous Plateforme source, cliquez sur WooCommerce.
3. Sous Plateforme cible, cliquez sur Shopify.
4. Cliquez sur Continuer.

Étape 2 : Fichier

1. Glissez votre fichier CSV sur la zone Glissez un fichier CSV, JSON ou .eloshon, ou cliquez pour parcourir, ou cliquez sur cette zone pour le choisir.
2. Lisez la carte : Fichier reconnu · WooCommerce · commandes, avec 2 lignes.
3. Cliquez sur Continuer.

Étape 3 : Correspondance

Aucune ligne n’est à traiter. Dans Aperçu des lignes converties, la commande 7001 occupe 2 lignes, une par article. Sa date (Created at) y est lue mois/jour : 2026-02-03. L’aperçu de cette étape garde cette lecture, même après votre réponse à l’étape suivante.

1. Cliquez sur Continuer vers le contrôle.

Étape 4 : Contrôle

Avant d’afficher l’écran, le Converter ouvre la fenêtre Ordre des dates de commande : Les dates de ce fichier peuvent se lire de deux façons. Choisissez celle de votre boutique.

1. Cliquez sur Jour/Mois : « 04/05 » = 4 mai. Votre choix s’applique à toutes les dates de ce fichier.
2. Lisez les compteurs : 2 commandes et 3 lignes. La liste des problèmes est vide : les commandes n’y ont pas de contrôle ligne par ligne.
3. Lisez la carte À savoir sur cette conversion : 1 coupon(s) converti(s) en réduction.
4. Lisez la carte Ce qui ne sera pas transféré (limites de Shopify), en particulier : 2 commande(s) : Shopify attribue ses propres numéros de commande à l’import (colonne Name laissée vide). Le numéro source (7001 → 7002) est conservé en attribut de note (Note Attributes : source_order_number), jamais dans la séquence Shopify.
5. Cliquez sur Continuer.

Si vous cliquez sur Annuler, les dates sont lues mois/jour, et la question revient au clic sur Exporter.

Étape 5 : Export

1. Sous Dossier de destination, gardez le dossier proposé (Documents, sauf si vous l’avez changé dans Paramètres) ou cliquez sur Parcourir….
2. Sous Nom du fichier, gardez le nom proposé : le nom de votre fichier suivi de _shopify.
3. Cliquez sur Exporter.

Le résultat

L’écran Conversion terminée donne la liste des fichiers écrits et leur dossier ; Ouvrir le dossier ouvre ce dossier. Le fichier CSV compte 3 lignes après l’en-tête :

• la commande 7001 sur 2 lignes : la première porte l’e-mail, les statuts (paid, fulfilled), le total 71.00, le code BIENVENUE5 et sa remise, les adresses et le vase ; la seconde ne porte que le bol ;
• la commande 7002 sur 1 ligne : Financial Status = paid, Fulfillment Status = unfulfilled, et sa note dans Notes ;
• Created at = 2026-03-02T09:12:00Z pour la commande 7001 : le 2 mars, lu jour/mois ;
• Name vide, et le numéro WooCommerce dans Note Attributes (source_order_number: 7001).

Lineitem sku reste vide : l’export WooCommerce donne le numéro du produit, pas son SKU. Lineitem price reçoit tel quel le montant de la ligne WooCommerce (item_line_total) : le Converter ne le divise pas par la quantité. Pour un article commandé en plusieurs exemplaires, ce montant est celui de toute la ligne, pas le prix d’un exemplaire. Pour le vérifier, repérez dans le fichier les lignes où Lineitem quantity dépasse 1 et comparez Lineitem price à votre commande WooCommerce : pour deux bols à 22.00, il vaut 44.00. Remplacez-le par le prix d’un exemplaire avant l’import.

Les messages que vous pouvez voir

• Ce fichier ne correspond pas à la plateforme source choisie. Le bouton placé à côté du message choisit la bonne source.
• Une commande sans article n’est pas écrite, et l’écran Contrôle ne la nomme pas. Comparez le compteur commandes au compteur lignes valides : s’ils diffèrent, une commande manque dans le fichier.
• Si le fichier ne peut pas être écrit dans le dossier choisi, la fenêtre La conversion s’est interrompue affiche Format non reconnu., même si votre fichier est reconnu : choisissez un autre dossier ou un autre nom.

Importer le fichier dans Shopify

Le Converter s’arrête au fichier : il ne se connecte pas à votre boutique. Les étapes de l’import dans Shopify, d’après son aide officielle, sont dans Importer dans Shopify. Eloshon n’a pas essayé cet import dans une boutique réelle : après l’import, comparez quelques fiches avec votre ancienne boutique.

Autres façons de faire

• Vos clients partent aussi vers Shopify : Clients : de WooCommerce à Shopify.
• Votre fichier est long : à l’étape 5, cochez le découpage en fichiers de 500 lignes au plus. Chaque fichier reprend l’en-tête. Les articles d’une même commande restent dans le même fichier.
• Vous convertissez souvent des fichiers de la même forme : à l’étape 3, Enregistrer comme modèle garde vos choix, et Appliquer un modèle les reprend la fois suivante. Voir Modèles de correspondance.